Hình ảnh trang dịch vụ công cấp hộ chiếu phổ thông của Bộ Công an

Thời gian gần đây, lợi dụng việc người dân chưa nắm được các quy định về việc làm hộ chiếu trên cổng dịch vụ công trực tuyến và nhu cầu làm hộ chiếu nhanh chóng. Hiện nay, nhiều đối tượng “cò mồi” đã đăng tin trên các trang mạng, như: Facebook, Zalo… giới thiệu dịch vụ “làm hộ chiếu online” với mức giá cao gấp nhiều lần lệ phí theo quy định của Nhà nước. Theo đó, các đối tượng đề nghị người dân cung cấp ảnh chân dung, ảnh chụp 02 mặt CCCD, số điện thoại, email chính chủ, địa chỉ, mã OTP…để làm thủ tục cấp hộ chiếu trực tuyến. Khi người dân cung cấp thông tin theo yêu cầu, các đối tượng sẽ lợi dụng để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng, như: Đăng ký mở tài khoản ngân hàng, vay tiền trên các ứng dụng trực tuyến hoặc đánh cắp các tài khoản trực tuyến mà công dân đang sử dụng như tài khoản ngân hàng, Zalo, Facebook, VNeID…sau đó sử dụng các tài khoản đã đánh cắp để thực hiện lừa đảo người thân, bạn bè hay những người trên mạng xã hội.

Trước tình tình trên, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Kiên Giang khuyến cáo người dân khi có nhu cầu đề nghị cấp hộ chiếu, chú ý các vấn đề trọng tâm sau:

- Công dân nên tự thực hiện hoặc nhờ người thân hỗ trợ đăng ký hồ sơ cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công quốc gia địa chỉ https://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an địa chỉ https://dichvucong.bocongan.gov.vn.

- Không cung cấp thông tin Căn cước công dân cho những dịch vụ trên mạng xã hội, các dịch vụ không có cam kết bảo đảm an toàn thông tin cá nhân.

- Không nghe theo những lời quảng cáo của các đối tượng hoạt động “cò mồi”, dịch vụ bên ngoài trụ sở để xảy ra những trường hợp đáng tiếc như vừa mất tiền, vừa phải bổ sung hồ sơ và lộ lọt thông tin cá nhân…

- Trước khi đăng ký cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an, người dân cần tìm hiểu kỹ hướng dẫn chi tiết cách thức thực hiện để có thể đăng ký nhanh chóng, chính xác tại Cổng dịch vụ công quốc gia địa chỉ https://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an địa chỉ https://dichvucong.bocongan.gov.vn.

Đồng thời, khi phát hiện các đối tượng tiếp cận, có dấu hiệu hoạt động “chào mời”, “dịch vụ” làm Hộ chiếu, Công dân cần báo ngay về Phòng Quản lý xuất nhập cảnh – Công an tỉnh Kiên Giang (địa chỉ: số 120 Nguyễn Hùng Sơn, P. Vĩnh Thanh Vân, thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang; Số điện thoại liên hệ: 02973.862363) kịp thời xử lý. Mặt khác, khi cần hướng dẫn, giải đáp về việc cấp hộ chiếu qua dịch vụ công trực tuyến, công dân vui lòng liên hệ trực tiếp Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Kiên Giang để được hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời./.